•משלוחים חינם בקנייה מעל 400 ₪
•זמן האספקה 1-5 ימי עסקים.
•הזמנה מתבצעת לאחר אישור חברת האשראי בלבד (בימי עסקים בלבד א’-ה’).
•הזמנות המבוצעות לאחר השעה 16:00 יחשבו כהזמנות שבוצעו ביום העסקים הבא.

החלפות:
•החלפת מוצר תתאפשר רק באמצעות חברת המשלוחים שלנו.
•במידה ותרצו להחליף את המוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בוואצפ או
בטלפון 054-9650009.
•החלפות דרך חברת המשלוחים הנן בעלות של 29.90 ש"ח.
•בהחלפת מוצר באמצעות שליח, יימסר לכם המוצר החדש וייאסף מכם המוצר שברצונכם להחליף.
•איסוף המוצר יעשה לפי הכתובת שהוזנה בעת הרכישה או הרישום לאתר. במידה ותרצו לשנותם - אנא ציינו זאת בפנייתכם.

החזרות:
•החזרות דרך חברת המשלוחים הנן בעלות של 29.90 ש"ח.
•החזר כספי יוחזר ללקוח אך ורק 48 שעות ממועד קבלת המשלוח בניכוי של 5% .

הבהרות:
•לא ניתן להחליף מוצרים אשר נרכשו באתר בסניפי הרשת.
•החזרת או החלפת מוצרים אשר נרכשו בסניפי הרשת תתבצע בסניפי הרשת בלבד.
•בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום, מיום קבלת המשלוח.
•ניתן להחזיר כל מוצר (למעט בגדי ים והלבשה תחתונה) אשר נרכש באתר ובלבד שלא נעשה בו כל שימוש, המוצר לא נפגם כתוצאה משימוש, לא נעשה במוצר כל תיקון, והמוצר הוחזר באריזתו המקורית ובצירוף התוויות המקוריות.

חברת א.ש המותגים סטרום בע”מ, מפעילת האתר, היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצרים שהוחזרו.